Adatvédelmi tájékoztató
Hatályos: 2025. január 1-től
A Vivamancs elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt a GDPR (EU 2016/679) alapján.
1. Adatkezelő
Vivamancs | info@vivamancs.com | vivamancs.com
2. Gyűjtött adatok
Rendeléshez: név, szállítási cím, e-mail, telefonszám, fizetési adatok (titkosítva, Shopify Payments kezeli). Weboldal-használathoz: IP-cím, böngészőtípus, cookie-k.
3. Adatkezelés célja és jogalapja
Rendelés teljesítése — szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk b).
Marketing e-mailek — hozzájárulás (GDPR 6. cikk a). Bármikor leiratkozhat.
Ügyfélszolgálat — jogos érdek (GDPR 6. cikk f).
4. Adatmegőrzési idő
Rendelési adatok: 5 év. Marketing: visszavonásig. Cookie: 12 hónap.
5. Adatmegosztás
Adatait kizárólag a szállítmányozóval, Shopify Payments-szel és Klaviyo-val (e-mail marketing) osztjuk meg. Nem adjuk el harmadik félnek.
6. Az Ön jogai
Hozzáférés, törlés, módosítás, hordozhatóság, tiltakozás — kérelem: info@vivamancs.com (30 napos válaszidő).
7. Panasz
NAIH — Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság: naih.hu